Growth Hacking
Growth Hacking (гроус-хакинг) — подход к быстрому росту компании, при котором маркетинг, продукт, данные и инженерия объединяются в единый процесс постоянных экспериментов ради поиска самых эффективных и дешёвых каналов роста.
Термин ввёл 26 июля 2010 года маркетолог Шон Эллис в статье «Find a Growth Hacker for Your Startup» — тот самый Эллис, что стоял у истоков раннего роста Dropbox, LogMeIn и Eventbrite и позже разработал «тест 40%» для измерения PMF.
Термин ввёл 26 июля 2010 года маркетолог Шон Эллис в статье «Find a Growth Hacker for Your Startup» — тот самый Эллис, что стоял у истоков раннего роста Dropbox, LogMeIn и Eventbrite и позже разработал «тест 40%» для измерения PMF.
Чем отличается от обычного маркетинга:
- Growth hacker думает одновременно как маркетолог, продуктовый менеджер и инженер — ищет точки роста не только в рекламе, но и в самом продукте.
- Ставка на быстрые, дешёвые эксперименты вместо крупных традиционных рекламных кампаний.
- Цель — не узнаваемость бренда, а измеримый, кратный рост конкретных метрик: пользователи, выручка, виральность.
- По словам самого Эллиса, growth hacking работает только после того, как у продукта уже есть PMF — иначе расти попросту нечему.
Примеры:
Airbnb и Craigslist (2010) — команда написала бота, который автоматически дублировал каждое новое объявление Airbnb на Craigslist, хотя у того не было публичного API для такой интеграции — по сути, форму сайта «взломали». Дополнительно бот сканировал Craigslist в поисках объявлений о поиске жилья и напрямую предлагал их авторам разместиться на Airbnb. Это принесло тысячи пользователей практически бесплатно и стало одним из самых известных growth-хаков в истории Кремниевой долины.
Dropbox — реферальная программа, где и пригласивший, и приглашённый получали дополнительное место в хранилище бесплатно. Придумана при участии самого Шона Эллиса, когда он работал в компании.